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인터넷, IPTV 회사 옮겨탈때 이제는 새로 가입만 하면 이전 회사는 자동해지됩니다!!
IPTV랑 인터넷 가입회사 옮길때 해지전화하고 가입전화하고ㅠ
이것도 귀찮은데 해지하려고 하면 머 서비스해준다 등등으로 해지 못하게끔 전화를 받고 또 받고....-_-
다들 경험해보셨죠??
7월부터는 가입회사 바꾸면 전에 쓰던 회사는 자동해지!!!
(케이블TV와 위성방송은 2021년부터 가입회사를 바꾸면 자동으로 해지된다.)
해지가 된 회사는 해지를 막기 위해 가입자에게 전화할 수 없다. 해당 사업자는 가입자에게 지급했던 모뎀과 셋톱박스 등 장비를 회수하거나 위약금 등을 안내하는 전화만 할 수 있다고 합니다.
유선 결합상품에 대해 '해지절차 간소화 제도'를 도입하는 이유는 통신사들의 과도한 해지방어와 위약금으로 인한 피해사례가 줄어들지 않고 있기 때문이다.
심지어 일부 통신사는 해지를 요구하는 가입자에게 무려 70번이나 전화를 걸기도 하고, 해지를 누락시켜 이용자가 요금을 이중으로 물도록 하는 피해사례도 나왔다고 한다. ㄷㄷㄷ
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